Acabar con el maltrato a las personas mayores empieza por una conversación.

El abuso o maltrato de las personas mayores nunca es aceptable. Como comunidad, debemos apoyar a las personas mayores que puedan estar sufriendo abusos.

Sobre la campaña

El maltrato de las personas mayores (también conocido como maltrato de ancianos) afecta a muchos de nosotros. Es un tema que puede resultar realmente conflictivo y nos incomoda pensar en él. 

El objetivo de esta campaña es ayudar a las personas mayores, junto con sus familiares y amigos, a sentirse más cómodas compartiendo sus preocupaciones sobre el maltrato y aumentar la concienciación de que existe apoyo disponible.   

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Lo que sabemos

Entre los australianos de 65 años o más1:

• 1 de cada 6 sufre al menos una forma de maltrato

• el maltrato psicológico es la forma más común, seguida del abandono, el maltrato económico, el maltrato físico y el abuso sexual

• los autores de los malos tratos suelen ser miembros de la familia

• los malos tratos suelen permanecer ocultos

• 2 de cada 3 personas que sufren malos tratos no buscan ayuda ni asesoramiento. 

Sabemos que el maltrato de las personas mayores es un tema muy delicado que la mayoría de nosotros no sabemos cómo "solucionar", ni siquiera cuál es la mejor forma de responder, por lo que tendemos a evitar pensar en ello. 

También sabemos que las personas mayores que sufren malos tratos pueden sentirse avergonzadas y pensar que no tienen a nadie con quien hablar, cuando la mayoría de las veces no es así. 

Las personas mayores no están solas. 

Qué podemos hacer

Queremos que la comunidad se sienta cómoda hablando de abusos para que la gente plantee sus preocupaciones pronto. No tiene por qué ser una crisis.  

La buena noticia es que, cuando las personas mayores buscan apoyo, suelen acudir a quienes les inspiran confianza: su familia, sus amigos y otras personas de su vida cotidiana. Esto significa que todos podemos contribuir a facilitar y generalizar las conversaciones sobre el maltrato a las personas mayores. 

Cuando una persona mayor comparte su experiencia de maltrato, o si usted sospecha que una persona mayor puede estar sufriendo maltrato, puede ser difícil saber qué hacer. Pero en realidad hay toda una gama de ayudas disponibles, desde el simple asesoramiento hasta la intervención más seria. Hablar pronto suele ser la estrategia más eficaz.

Cuando nos sentimos cómodos para abordar este tema como comunidad, tenemos más probabilidades de prevenir y responder a los abusos.

Cómo obtener ayuda

Si sufre malos tratos o conoce a alguien que pueda estar sufriéndolos, dispone de ayuda y apoyo. 

• Llame al 000 en caso de emergencia 

• Llame al 1800ELDERHelp(1800 353 374) para obtener información o asesoramiento. Tenga en cuenta que no se trata de una línea de ayuda en situaciones de crisis y que el horario de atención puede variar en función del estado o territorio desde el que llame.