Celebración de los logros de Compass en sus primeros 4 años

Compass fue creada en 2019 por Elder Abuse Action Australia (EAAA) con financiación del Departamento del Fiscal General federal como una iniciativa para hacer frente al maltrato de las personas mayores. El proyecto tiene dos objetivos: concienciar a todo el país sobre este creciente problema social y simplificar el proceso de conectar a las personas con los servicios y la información.

Los retos de la lucha contra los malos tratos a las personas mayores en Australia son inmensos. Un reciente estudio nacional cifra por primera vez la magnitud del problema: casi el 16% de los australianos mayores que viven en la comunidad sufren malos tratos cada año. Y con cada vez más personas entrando en la tercera edad, este problema será cada vez más relevante y urgente.

Aunque todavía queda mucho trabajo por hacer para abordar adecuadamente el maltrato de las personas mayores australianas en toda la sociedad, estamos orgullosos de los progresos realizados hasta la fecha. He aquí un resumen de lo que Compass ha conseguido en los últimos 4 años.

Australia cuenta con un centro nacional de información sobre el maltrato a las personas mayores

Por primera vez, los australianos disponen de un recurso central de información sobre el maltrato de las personas mayores, con acceso a:

• más de 800 recursos australianos

• datos de más de 300 proveedores de servicios australianos

• información completa y actualizada sobre una serie de temas pertinentes, como la discriminación por motivos de edad, el control coercitivo, los malos tratos a las personas mayores (comprensión, prevención y respuesta), los acuerdos familiares, los abusos económicos, la planificación del futuro, la alienación de los abuelos, la salud y el bienestar, el aislamiento y los poderes notariales.

• desarrollo de nuevos contenidos web (entre ellos, "Public Trustees" y "Guardianship") y nuevos artículos mensuales sobre temas clave

• las últimas noticias y acontecimientos sobre maltrato de ancianos en todo el país

• un programa de seminarios web en directo, con destacados expertos que fomentan el debate sobre diversos temas

  la oportunidad de formar parte de una comunidad a través del boletín Compass Monthly Topics y las plataformas de las redes sociales.

Es importante destacar que Compass contiene información para todos los australianos, incluidas las comunidades cultural y lingüísticamente diversas, los pueblos aborígenes e isleños del Estrecho de Torres, la comunidad LGBTQIA+ y las personas que viven en zonas rurales y remotas.



Más de un millón de personas han visitado Compass

Cada año, más y más personas visitan Compass, accediendo a sus recursos y enlaces con proveedores de servicios. Esto significa que cada vez más personas descubren cómo se producen los malos tratos a las personas mayores, cómo reconocer sus formas, cómo prevenirlos y cómo reaccionar ante ellos en la vida cotidiana. He aquí algunas estadísticas:

• En 2020, algo más de 35.000 personas accedieron a Compass en busca de ayuda en caso de maltrato a personas mayores.

• En 2021, esta cifra aumentó a 120.000.

• En 2022, el número de visitantes volvió a crecer hasta 342.500 personas.

• Y en los 7 primeros meses de 2023 Compass ha recibido más de 345.000 visitas individuales y va camino de recibir más de 500.000 en todo el año.

Nuestros seminarios web han llegado a miles de personas

Compass ha producido 16 seminarios web en directo, cada uno sobre un tema concreto que afecta a los malos tratos a las personas mayores. Estos seminarios han aportado conocimientos y experiencia a la audiencia a través de nuestros estimados ponentes, todos ellos líderes en sus respectivos campos. Los eventos han proporcionado un foro para preguntas y conversaciones a las miles de personas que asistieron en directo, y han sido vistos por decenas de miles más. De hecho, las grabaciones de los 15 seminarios web de Compass se han visto casi 125.000 veces.

La gente conecta mucho con nuestros vídeos informativos

Además de artículos y seminarios web, Compass ofrece información en forma de vídeos (cortos y largos) y animaciones, incluida una serie sobre prevención, reconocimiento y respuesta al maltrato de las personas mayores. Estos recursos atractivos y de fácil comprensión han sido vistos casi 400.000 veces.

Compass se ha convertido en una autoridad reconocida en materia de malos tratos a las personas mayores

Compass trabaja con una amplia red de organizaciones de toda Australia. En muchos sentidos, el sitio web sirve de puerta de entrada a estos importantes proveedores de servicios, mientras que más de 400 organizaciones ahora enlazan directamente con nosotros. Estas vías bidireccionales facilitan que las personas encuentren Compass y accedan a la ayuda que necesitan.

Aumentar esta red es un objetivo clave para Compass, sobre todo para que las personas de las regiones y zonas remotas de Australia puedan acceder fácilmente a la ayuda que necesitan.

Compass funciona en dispositivos móviles

Compass es un sitio web realmente apto para móviles, ya que más del 60% de los visitantes acceden a nuestra información desde sus teléfonos u otros dispositivos. El equipo de Compass explora constantemente nuevos desarrollos y opciones tecnológicas, con el compromiso de hacer que la experiencia móvil sea cada vez más fácil y mejor.

La accesibilidad es de vital importancia y seguirá mejorando

La accesibilidad es importante para Compass, para que el mayor número posible de personas pueda obtener la información que necesita. Recientemente hemos añadido una herramienta de traducción de idiomas de primera calidad (¡con 12 idiomas!), así como UserWay, una herramienta que ayuda a las personas con deficiencias visuales o dificultades de lectura a utilizar el sitio web o a que se les lea el texto en voz alta si lo desean.

Nuestra comunidad de australianos mayores crece

A través de boletines informativos enviados por correo electrónico y medios sociales activos, la comunidad que se reúne en torno a Compass no deja de crecer. Nuestra actividad en las redes sociales llega a más de 400.000 australianos mayores cada mes, proporcionando enlaces a recursos, información clave y oportunidades de eventos. Alrededor de 50.000 personas participan en nuestras publicaciones mensuales, aprovechando la oportunidad de unirse a la conversación sobre la concienciación del maltrato a las personas mayores, mientras que varios miles de personas se suscriben a nuestro boletín electrónico Compass Monthly Topics.

En resumen, Compass ha marcado una diferencia significativa en la respuesta de Australia al problema de los malos tratos a las personas mayores. El crecimiento del número de usuarios y la participación en todos los canales de Compass y a través de todos los formatos de contenido desarrollados son testimonio del impacto que Compass está teniendo para ayudar a todos los australianos a comprender, prevenir y responder mejor a este importante problema social.