El poder de las conexiones cotidianas para combatir la soledad y el aislamiento.

Con más de 30 000 llamadas al mes a Anglicare Southern Queensland, la organización benéfica ha descubierto que, aunque la mayoría son para cambiar citas o solicitar ayuda, muchas tienen «momentos de conexión».

La investigación, realizada por la organización benéfica en colaboración con la Universidad Tecnológica de Queensland (QUT) y Cisco, descubrió que combatir la soledad podría ser tan sencillo como utilizar los sistemas que ya tenemos, como los centros de atención telefónica.