Tres amigos mayores en una cafetería

Pasos que puedo dar por mí

Si usted es una persona mayor que quiere minimizar el riesgo de maltrato a las personas mayores, utilice estos pasos para planificar su futuro y mantener su independencia y autonomía durante más tiempo.

Última actualización: 28 de marzo de 2024

Cómo protegerse de los malos tratos a las personas mayores

Hay muchas causas de maltrato a las personas mayores, y una de las más comunes son las actitudes y acciones de la persona responsable del comportamiento perjudicial. No siempre se puede cambiar el comportamiento de los demás, pero hay algunas cosas que se pueden hacer para minimizar el riesgo de sufrir malos tratos.

Guía para mantener la independencia durante más tiempo

Infografía sobre cómo protegerse de los malos tratos a las personas mayores. Manténgase socialmente conectado. Acceda a servicios diseñados para personas mayores. Conozca sus derechos. Controle sus finanzas.

Además de ayudarle a protegerse de los malos tratos a las personas mayores, las medidas que se indican a continuación también pueden ayudarle a mantener su independencia y su salud a medida que envejece.

Tome sus propias decisiones

Las actitudes prejuiciosas, como la creencia de que las personas mayores ya no son capaces de tomar sus propias decisiones, son uno de los principales motores del maltrato a las personas mayores.

Tomar tus propias decisiones y elegir son parte integrante de la vida de cualquier persona, tenga la edad que tenga. Esto incluye decisiones sobre dónde vivir y con quién, así como sobre cómo gastar el dinero y el tiempo.

A veces, los familiares pueden presionarte para que hagas cambios o tomes decisiones a medida que te haces mayor. Recuerda que es imposible complacer a todo el mundo y que no tienes por qué hacerlo. Intenta tomar decisiones sobre tu vida y tus cuidados que apoyen el estilo de vida que es importante para ti.

Tienes derecho a tomar tus propias decisiones sobre cada aspecto de tu vida. Si no estás seguro de qué hacer, piensa en las posibles consecuencias. Busca más información de una fuente independiente y habla de tus decisiones con personas que te apoyen.

Manténgase socialmente conectado

Es importante mantenerse en contacto con la familia y los amigos. Como seres humanos, prosperamos con el contacto de calidad y nuestras relaciones con los demás. Sin estas conexiones, podemos aislarnos y sentirnos deprimidos, tristes y solos. Las personas en ese estado son más propensas a tomar malas decisiones o a ser explotadas.

Mantener las relaciones con la familia, los amigos, los vecinos y los compañeros puede ayudar a prevenir los malos tratos. De este modo, tienes a otras personas con las que hablar de tus preocupaciones o a las que pedir ayuda si alguien te está haciendo daño.

No siempre es fácil acercarse a los demás y a veces puede suponer un esfuerzo adicional, sobre todo si se atraviesa un periodo de mala salud o se tienen problemas para desplazarse. Pero merece la pena mantener a los seres queridos cerca.

Salir de casa puede facilitar las relaciones sociales y sentirse bien. Hacer ejercicio todos los días, aunque sea un paseo suave o trabajar en el jardín, también puede ayudar a aumentar los niveles de energía, activar las "hormonas de la felicidad" y alargar la vida.

Permanezcan activos en sus comunidades

Si deja de trabajar a medida que envejece, puede sentirse más aislado. Asistir a eventos de la comunidad puede ayudarle a crear una vida social activa, darle un sentido de propósito y establecer una conexión con las cosas que son importantes para usted.

Conozca sus derechos

Todas las personas tenemos derechos, y esto no cambia a medida que envejecemos. Conocer tus derechos puede ayudarte a prevenir los malos tratos, porque sabes cómo debes ser tratado y que existen servicios y ayudas para ayudarte a ejercerlos.

Entre los derechos importantes relacionados con los malos tratos figuran:

  • derecho a ser tratado con dignidad y respeto

  • el derecho a tomar sus propias decisiones y elegir

  • derecho a acceder a los mismos tipos de protección que cualquier otro adulto

  • el derecho a vivir en un entorno seguro.

Si no estás contento con tu situación vital o con los cuidados que recibes -ya sea en casa o en un centro asistencial-, ponte en contacto con un servicio de ayuda adecuado. Si te resulta difícil conseguir ayuda por ti mismo, díselo a alguien de confianza y pídele que llame por ti.

Más información sobre servicios de apoyo

Denuncie la discriminación por razón de edad

A veces existe la percepción de que las personas mayores son una carga para la sociedad y deben dejar paso a personas más jóvenes o a familiares. Por ejemplo, las personas mayores pueden ser excluidas de la toma de decisiones o presionadas para que cedan sus finanzas o bienes a familiares más jóvenes. Estas actitudes y acciones pueden vulnerar los derechos de las personas mayores.

La discriminación de las personas mayores puede ser consciente o involuntaria, pero es inaceptable en cualquiera de sus formas. Es importante denunciarlo si alguna vez lo experimentas y buscar ayuda si crees que un comportamiento discriminatorio está afectando a tus derechos.

Controle sus propias finanzas

Si está informado y es consciente de sus finanzas y asuntos legales, es menos probable que la gente se aproveche de usted.

Aunque es normal recurrir a familiares para que te ayuden a gestionar las finanzas a medida que envejeces, tú debes tener la última palabra y el control. Si es posible, obtenga asesoramiento financiero de profesionales cualificados e independientes, y tenga siempre en cuenta las consecuencias a largo plazo de cualquier decisión financiera. Recuerda documentar las decisiones importantes, incluidos los préstamos o regalos a familiares, y no tengas miedo de pedir más información si no estás seguro.

Si no puedes permitirte un asesoramiento profesional, mantén informadas sobre tus asuntos financieros a tantas personas de confianza como sea posible. Así, ninguna persona podrá influirte demasiado o presionarte para que tomes decisiones que no has meditado bien.

Acceda a servicios diseñados para personas mayores

Envejecer es una experiencia nueva para todos, y usted no es el único que se enfrenta a sus alegrías y retos. Hay muchos servicios diseñados para las personas mayores que te ayudarán a mantenerte activo en tu comunidad y poder hacer las cosas que son importantes para ti.

Algunos de los servicios disponibles incluyen apoyo a la salud mental y física, conexiones sociales, asesoramiento financiero y ayuda con las actividades de la vida diaria.

Acceder a servicios diseñados para personas mayores puede contribuir a prevenir el maltrato ayudándole a mantener su independencia, dotándole de información y mostrándole dónde encontrar ayuda cuando la necesite.

Aumente su confianza y habilidades en línea

En un mundo cada vez más conectado, a muchos mayores australianos les resulta difícil seguir el ritmo de la tecnología, por lo que pueden sentirse aislados. Be Connected es una iniciativa gratuita del Gobierno australiano destinada a aumentar la confianza, las habilidades y la seguridad en línea de las personas mayores. El sitio web ofrece actividades de aprendizaje interactivas, cursos de formación y vídeos prácticos. Puede aprender a detectar estafas, comprar y realizar operaciones bancarias en línea, y mantenerse conectado con su familia y amigos. Conectar con su comunidad y con el resto del mundo le ayudará a mejorar su calidad de vida.

Imagen de un hombre y una mujer africanos mirando la pantalla del ordenador

Planificar el futuro

A veces resulta difícil pensar en el futuro y en cómo pueden cambiar la salud, las relaciones, los ingresos y las condiciones de vida a medida que uno envejece. Pero pensar en las distintas posibilidades y adoptar algunas medidas y redes de seguridad puede ayudarnos a evitar disgustos y confusiones en el futuro.

Una planificación cuidadosa también puede ayudar a prevenir los malos tratos a las personas mayores: le da la oportunidad de revisar lo que es importante para usted, designar a personas de confianza para que le ayuden y comprender mejor sus derechos. Dedicar tiempo a pensar en su futuro puede protegerle y evitar que tenga que tomar decisiones sin conocimiento de causa bajo presión.

Entre los pasos que puedes dar para planificar el futuro se incluyen: 

  • decidir quién tomará sus decisiones financieras si usted no puede tomarlas por sí mismo

  • nombrar un tutor o abogado que tome sus decisiones sobre salud y estilo de vida si usted ya no puede tomarlas

  • preparar un testamento, para que la gente sepa cómo cumplir sus deseos después de su muerte

  • crear documentos jurídicamente vinculantes para préstamos o acuerdos de propiedad en el seno de la familia

  • documentar en un acuerdo familiar las disposiciones relativas a la vida y los cuidados de la familia

  • crear un plan de seguridad.

Proteja sus decisiones financieras

Un poder notarial es un documento legal por el que se nombra a una persona u organización fiduciaria para que gestione sus decisiones financieras en caso de que usted no pueda hacerlo por sí mismo. (En el Territorio del Norte, este documento puede denominarse Plan Personal Anticipado).

Puede designar a alguien para que empiece a gestionar sus asuntos mientras aún es capaz de tomar sus propias decisiones, o puede designar a alguien para que se ocupe de sus asuntos si pierde la capacidad.

Más información sobre poderes notariales en su Estado o territorio

Proteja sus decisiones personales

Documentos como el Tutor Duradero le permiten designar a alguien para que tome decisiones personales y sobre su estilo de vida en caso de que usted pierda capacidad. Esto puede incluir decisiones sobre alojamiento, atención sanitaria, tratamiento médico y otras.

Más información sobre las tutelas en Australia

Cubra su salud y sus decisiones médicas

Un documento de voluntades anticipadas es un documento escrito que incluye instrucciones sobre el tratamiento médico que usted desea recibir o limitar en caso de que pierda la capacidad de tomar decisiones. Algunos estados y territorios utilizan otros documentos para esta salvaguarda, pero el principio es el mismo: tú eliges quién tomará tus decisiones sanitarias si lo necesitas.

Más información sobre las voluntades anticipadas

Preparar un testamento

Un testamento es un documento legal que contiene sus instrucciones sobre quién recibirá sus bienes cuando usted fallezca. Estos pueden incluir propiedades, finanzas y pertenencias personales.

Cuando redacte un testamento, tendrá que nombrar a un albacea que cumpla sus deseos después de que usted fallezca. Es importante obtener asesoramiento jurídico independiente a la hora de redactar o modificar un testamento y buscar ayuda si se siente presionado por alguien en relación con su testamento.

Más información sobre testamentos

Disponer de documentos jurídicamente vinculantes

Es una buena idea tener un acuerdo formal por escrito para todos los arreglos financieros o patrimoniales importantes que haga con miembros de su familia. Un acuerdo formal es un documento jurídicamente vinculante que protegerá a todos los implicados al establecer lo que ocurrirá si algo sale mal. El proceso de creación también le ayudará a debatir y resolver estas posibilidades, haciendo que sea menos probable que ocurran.

Más información sobre la protección de su vivienda

Redactar acuerdos familiares

A medida que envejece, puede darse cuenta de que vivir solo en su casa ya no le sirve. Quizá tenga la oportunidad de mudarse con uno de sus hijos adultos y su familia, o de que un hijo o un nieto se mude con usted.

Estas formas de convivencia suelen funcionar bien. Pero pueden surgir problemas si ocurren cosas que no habías previsto o si hay alguna disputa o desacuerdo con otros miembros de la familia.

Si está pensando en vivir con su hijo adulto, comprar conjuntamente una vivienda o mudarse a un piso de abuelos, considere la posibilidad de establecer un acuerdo familiar formal. Te ayudará a anticipar posibles problemas y a decidir de antemano qué hacer en caso de que surjan.

Más información sobre acuerdos familiares

Crear planes de seguridad

Si vives situaciones de violencia o malos tratos, puedes pedir ayuda a los servicios de apoyo o a amigos y familiares de confianza. Puede ayudarte tener un plan sobre lo que puedes hacer y adónde puedes ir en caso de emergencia.

Más información sobre la planificación de la seguridad

Seminario web sobre la prevención de los malos tratos a las personas mayores

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Más información sobre los malos tratos a las personas mayores