La AAGHA afirma que las nuevas leyes incluyen cambios significativos que mejorarán el día a día de los residentes. Entre ellos figuran:
código de conducta obligatorio para los operadores
contratos normalizados para nuevos residentes
límites a los costes de renovación
normas más justas sobre la asignación de la plusvalía
mayor transparencia y claridad sobre las tasas
Fiona York, Directora Ejecutiva de la AHA, acogió con satisfacción la introducción de contratos normalizados para hacer frente a la complejidad y variedad de los contratos en los pueblos de jubilados.
"Llevamos muchos años pidiendo que se ponga fin a los contratos ambiguos y confusos, que han dificultado a los ciudadanos comparar pueblos o entender sus costes reales. Por eso acogemos con satisfacción esta reforma", afirmó.
"Hemos visto cómo operadores sin escrúpulos maltrataban a nuestros clientes en residencias de ancianos, debido a la falta de protección y regulación adecuadas. El Código de Conducta obligatorio puede reforzar la protección de los consumidores y mejorar la experiencia de los residentes", afirmó.
Las nuevas leyes entrarán en vigor el 1 de mayo de 2026
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