Si estás en un determinado rango de edad, seguro que en algún momento has tenido que guiar a una persona mayor por los entresijos del mundo digital.
Si esa persona nació en los años sesenta o setenta y tuvo que acostumbrarse a los ordenadores e Internet como parte de su trabajo, puede que los obstáculos no fueran demasiado grandes.
Pero para muchas personas de 70, 80 y más años, el manejo de las tecnologías de la información sigue siendo una experiencia desconcertante, por mucha ayuda que reciban. A medida que los últimos vestigios del mundo analógico se desvanecen, los desconectados digitalmente se van quedando atrás de formas que pueden no resultar evidentes a primera vista.
Necesita saber
El aprendizaje de nuevas competencias digitales es sólo uno de los retos a los que se enfrentan los australianos de más edad.
La mitad de los hogares con ingresos bajos tiene dificultades para pagar Internet en casa
National Seniors dice que recibe regularmente quejas de personas mayores que se sienten discriminadas.