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El programa cuenta con un servicio telefónico de información y apoyo que remite a los interesados a los servicios pertinentes.
También pueden proporcionar:
Ayuda económica para que los nietos participen en actividades extraescolares como natación, fútbol, Scouts o puedan asistir a sus campamentos escolares, cuando de otro modo no tendrían capacidad económica para hacerlo.
Grupos de apoyo entre iguales, tanto virtuales como presenciales. Los grupos de apoyo entre iguales son una forma estupenda de conectar con otros abuelos y conocer las ayudas disponibles para abuelos y niños.
Campamentos para abuelos y familias durante las vacaciones escolares en Redland Bay, Mount Tamborine y Gympie. Estos campamentos son una gran oportunidad para que abuelos y nietos se lleven recuerdos y estén rodeados de otras familias que entienden por lo que pasan como abuelos cuidadores. Los nietos reciben el apoyo de instructores cualificados de educación al aire libre para participar en actividades de aventura, mientras que los abuelos tienen un merecido "tiempo libre" para leer un libro, dar un paseo por el monte, recuperar el sueño perdido o ver a los niños participar en sus actividades de aventura.
Pamper Days, que se celebraron por primera vez en Caboolture, Rockhampton y Springwood, sirvieron de respiro y autocuidado para los abuelos cuidadores, que rara vez tienen la oportunidad de dedicarse tiempo o dinero a sí mismos. El Día del Mimo ofreció la oportunidad de relacionarse con otros abuelos y recibir un masaje u otro tratamiento de su elección.
Puede ponerse en contacto con el programa "Time for Grandparents" llamando al 1300 135 500 de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas (excepto festivos), y el operador de la línea de ayuda le pondrá en contacto con un miembro del personal de "Time for Grandparents". También puede enviar un correo electrónico directamente a grandparentsinfo@uccommunity.org.au.